Сеть магазинов "Верный" поставила перед нами задачу - сформировать более самостоятельную и проактивную позицию территориальных директоров-супервайзеров. В условиях высокой неопределенности и нарастающих изменений рынка, это важный фактор сохранения конкурентоспособности компании.
В обычной ситуации каждый территориальный директор отвечал только за свой "куст" магазинов по принципу, при этом проблемы, которые касались всей розницы больше переносились на головной офис.
Наше решение - провести командную сессию, которая поможет руководителям увидеть их возможности влияния на общие проблемы бизнеса и повысить их готовность инициировать решение этих проблем.
Итак, у нас было 2 дня, чтобы вовлечь, зажечь и научить 140 руководителей среднего звена инициировать решение общих проблем и более проактивно развивать свои команды.
Как мы решили задачу:
1) Провели бизнес-игру "Развитие территории" в которой участники смогли увидеть, сильные и слабые стороны своей команды.
2) Сделали юмористический "разогрев" , чтобы с улыбкой подумать о том, какие недостатки есть в текущей работе.
3) Затем предложили участникам проактивную методику перевода проблем в "творческие вызовы".
4) Провели креативный мозговой штурм по поиску новых и нестандартных решений.
5) Разработали маршрутные листы по реализации выбранных командами решений.
Таким образом, участники, ранее обособленно решающие проблемы своего «территориального куста» магазинов , увидели общую картину приоритетов и стали авторами собственных решений. Тем самым их вовлеченность и готовность их реализовать стала выше.
Факторами успеха данной сессии, по моему мнению, оказались:
— Работа над реальными проблемами участников.
— Инсайты черед деловую игру.
— Воркшоп инструментов.
— Улетная визуализация.
— Гибридные инструменты фасилитации «диджитал+ классика».
Будем с интересом следить за результатами команды сети «Верный», желаем им успеха на пути к «звездным целям» и благодарим их за этот увлекательный кейс!
Хотите узнать, как можно интересно и необычно провести деловую сессию для вашей компании? Напишите мне, и придумаю концепцию и сделать расчет проекта.
